はなまるは顧客満足度世界一を目指しています。世界一とはボクシングではチャンピオン、相撲でいえば横綱です。顧客満足度世界一を達成したとき、自分は大きく成長している。大きなやりがいとチャンスを感じています。
自分の立てた目標が達成されたとき、望んでいた反応がお客様から返ってきた瞬間。この仕事の喜びを感じます。自主性を尊重し可能性を掲示してくれる。そんなたくさんのやりがいがこの会社には用意されています。
「一言ですがやりがいは、お客様に喜んでいただけることは当然ですが、たくさんのよい上司に恵まれていることもありますね。スタッフが成長することと一緒に自分も店長として人間として成長できるとても素晴らしい仕事だと日々思っております。」
