みんなにおいしい驚きを。はなまるうどん

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<はなまるうどん公式アプリ リニューアルアップデートのよくあるご質問について>

※2019年6月11日以前からご利用頂いておりましたユーザー様向けの内容となります

2019年2月よりアプリ内でお知らせしておりました通り、6月中旬にはなまるうどん公式アプリをリニューアルアップデート致しました。
重ねてのご案内となりますが、以下にご注意いただき、はなまるうどん公式アプリをご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

〇 アップデート直後、「はじめる」「引き継ぎ」のボタンのみ表示されているがどうすれば良いか分からない

2019年6月11日以前(リニューアル前)のアプリ内データにつきましては全てリセットされております為、
「はじめる」をタップして進めて頂きますようお願い申し上げます。

〇 アップデート直後、「引き継ぎ」ボタンを押したが引継ぎコードが分からない

2019年6月11日以前(リニューアル前)のアプリ内データにつきましては全てリセットされております為、
データの引き継ぎは出来ませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

〇 アップデート後、保有していた「はなまるポイント」「クーポン」が無くなっている

2019年6月11日以前(リニューアル前)に保有されていた「はなまるポイント」や「クーポン」等につきましては、
リニューアルに伴いご利用いただけなくなりましたので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お店やメニューに関しますご意見・ご要望は下記のフォームに入力の上、送信してください。

株式会社はなまるが、お客様の個人情報を利用する目的は次の通りです。

  1. 店舗又は関係部署より 必要に応じてご連絡を差し上げるため
  2. 頂いたご意見、ご要望を統計的なデータとして分析するため

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なお、以下の点を予めご了承ください。

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