SOCIAL MEDIA POLICY

はなまるのソーシャルメディア公式アカウント運営において、以下に定める姿勢・行動や基本マナーを遵守します。


ソーシャルメディアにおける情報発信や対応についての自覚と責任

インターネットへの情報発信は、あらゆる背景や事情を持つ不特定多数の利用者がアクセス可能であることを常に意識します。情報発信にあたっては、法令やはなまるが定めた独自の内部規定の遵守を厳格に自らに課します。一人ひとりの情報発信が少なからぬ影響を持つことを十分に認識します。ソーシャルメディアを通じ、社員とユーザーをはじめとする社会とがコミュニケーションを通じて良い関係を構築し、はなまるのブランド向上に多大な貢献をもたらすことを常に認識します。


ソーシャルメディア参加にあたっての心構え

ネットワーク上に一度公開した情報は、完全に削除できないことを理解すること。個人の発信が当社の評価となり得ることを理解する。相手の発言を傾聴する姿勢を持ち、責任ある行動を常に意識します。


お客さまおよび利用者のみなさまへのご案内とお願い

公式アカウントを運営する当社従業員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではありません。
公式な発表・見解の発信は、はなまる公式サイト(http://www.hanamaruudon.com/)およびプレスリリースなどで情報発信しております。


ソーシャルメディアポリシーに関するお問い合わせ

はなまるのソーシャルメディア利用に関するお問い合わせは、「ソーシャルメディアに関するご質問・ご意見」のフォームからお願いします。
お問い合わせページ : http://www.hanamaruudon.com/contact/index.html

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